Claims & Expertise
Presta serviços de gestão de sinistros essencialmente para seguradoras, gestoras de frotas, organismos públicos e outros clientes institucionais. Dispomos de escritórios próprios na Europa e uma rede de parceiros presente em mais de 50 países. Gerimos sinistros de todos os ramos de seguro, nomeadamente Automóvel, Transportes, Patrimoniais, Responsabilidade Civil, bem como Acidentes de Trabalho e Sinistros Especiais.
Dependendo dos seus objetivos, ao trabalhar com a DEKRA Claims Services, cada Cliente poderá beneficiar de um conjunto de competências e metodologias de sucesso comprovado, nomeadamente:
- Centro de coordenação de serviços
- Regulação de sinistros
- Serviços de auditoria
- Deteção de fraude
- Proteção jurídica
- Peritagem
- Outsourcing e overflow
A DEKRA Claims Services é uma referência na tramitação de sinistros internacionais, dispondo de interlocutores privilegiados nos diversos países onde atua, com larga experiência de gestão, nomeadamente ao nível dos trâmites legais legislação de cada país.
Dispõe também de soluções para contribuir para a melhoria do desempenho da gestão de sinistros das seguradoras a nível nacional.